Les réseaux sociaux ont révolutionné les formes de communication. Il y a quelques années, il était impensable que nous parlions à nos amis en temps réel quand nous n'étions pas ensemble. Maintenant, nous avons juste besoin d'être connecté à Internet et de choisir l'un des nombreux réseaux sociaux existants.
Ce qui n'a pas changé, c'est comment nous traitons avec les autres. Bien sûr, lorsque la communication n'est pas en face à face, elle provoque de nombreux malentendus, qui sont le plus souvent le problème de l'interprète du message, pas de l'expéditeur. "Je suis responsable de ce que je dis, pas de ce que vous comprenez." -Anonyme-
PartagerUn éléphant dans la pièceLe téléphone portable sonne; est une notification d'un de vos réseaux sociaux:"Salut, d'accord"?
Le problème est que vous avez eu une mauvaise journée ou que le message provient de votre patron et vous croyez qu'il demandera une faveur. Il se peut aussi que vous soyez de bonne humeur ou que celui qui appelle soit votre meilleur ami à qui vous voulez parler. Cependant, l'expéditeur du message ne sait pas tout cela. Il ne sait pas pourquoi n'est pas un message en face à face et n'a pas accès à d'autres clés de langue aussi importantes que les mots
qui peuvent être classés comme: Proxémique : le lieu et le comportement spatial où se déroule la conversation.
- Ce n'est pas la même chose quand on salue quelqu'un dans la rue qui s'excuse d'être si pressé et de saluer sur le réseau social.Nous sommes souvent connectés aux réseaux sociaux, mais occupés à travailler sur l'ordinateur. Si ce n'est pas quelque chose d'urgent, nous pouvons le laisser répondre plus tard. Mais c'est là que l'expéditeur peut tirer mille conclusions, souvent dramatiques. "Il ne m'aime pas, alors il ne répond pas." "Qu'est-ce que j'ai fait?" "Es-tu en colère contre moi?" Vocal Vocal ou conduite extralinguistique: se réfère à la vocalisation du langage lui-même, le ton, la forme, mais pas son contenu. Même si nous essayons fort, la communication sur les réseaux sociaux peut souvent causer des malentendus. Le ton est très important
- pour comprendre le sens d'un message, et dans le monde de la technologie cela n'est possible que grâce à des messages vocaux. Ver Conduite verbale ou linguistique: se réfère à la langue que nous utilisons pour écrire le message. Dans ce cas, la distance perturbe également. Ce n'est pas la même chose que d'être face à face avec la personne que vous aimez , être nerveux et même bégayer que d'être tranquillement à la maison ou entouré d'amis, de penser à "ne pas avoir l'air anxieux" ou "dire quelque chose" original ".
- Tout ceci est quelque chose dont beaucoup d'entre nous sont conscients; nous savons que dans la communication tout compte, du ton de la voix à la distance, mais dans les réseaux sociaux ce n'est pas le cas.Le message est comme un éléphant au milieu de la pièce: nous le voyons tous, mais chacun explique sa présence d'une certaine manière , en comprenant les messages comme il convient. "Pour maintenir une bonne communication, nous devons comprendre que nous sommes tous différents dans la façon dont nous percevons le monde et utilisons cette connaissance comme un guide pour communiquer avec les autres." T -Tony Robbins-Partager
Le principe de Hanlon Robert J. Hanlon, en 1980, nous a donné une solution au problème de la communication sur les réseaux sociaux, avant même qu'ils n'aient existé, dans son célèbre ouvrage sur Murphy's Laws. Dans ce document, Hanlon a énoncé ce qui est devenu connu comme le rasoir ou le principe de Hanlon: «Ne jamais attribuer la méchanceté à ce qui peut être expliqué par la stupidité."Si nous appliquons le principe de Hanlon,
nous réduirons le degré d'intentionnalité que nous attachons à beaucoup de messagesnous lisons sur les réseaux sociaux. De nombreux faits qui détectent et interprètent contre nous sont tout simplement négligent et ne pas l'intention de nous faire du mal. La vérité est qu'il est plus facile pour les gens à oublier que nous existons que conspiré contre nous.Comme nous l'avons dit précédemment, la communication écrite a besoin de plus des éléments d'information que la communication directe. Cependant, cela ne signifie pas que nous devrions comprendre ce qui se passe, mais augmenter notre prudence avec l'interprétation de ce qui est écrit. Ainsi,