La source de l'épuisement professionnel
Avec le dévouement au travail, il est possible de réaliser des rêves et des objectifs. Mais que se passe-t-il lorsque l'angoisse de surmonter les obstacles quitte le bureau pour faire partie de la vie?
Surmonter et succès. Deux mots capables de résumer l'histoire de Herbert J. Freudenberger. Née dans un berceau juif en Allemagne des années 1920, sa famille a réalisé ce qui était en avance dans les premières années de l'accession au pouvoir de Hitler. À l'âge de 7 ans, il a utilisé un faux passeport et s'est rendu seul aux États-Unis, où il s'est retourné jusqu'à l'arrivée d'un parent. Lorsque ses parents sont arrivés, Herbert a travaillé pour aider à la maison au lieu d'aller à l'école. Même sans diplôme d'études secondaires, il a fréquenté le Brooklyn College et a obtenu un baccalauréat en psychologie. En 1952 et 1956, il a complété, respectivement, une maîtrise et un doctorat de l'Université de New York.
Après des années de carrière réussie en psychanalyse, le Dr eu Freudenberger a commencé un long travail bénévole dans des cliniques sans drogue, où elle a commencé à consacrer une grande partie de son temps. Ses travaux sont reconnus comme des contributions majeures dans le domaine des études sur la toxicomanie. Tout allait bien. Était-ce? À un moment donné au début des années 1970, Freudenberger n'avait aucune raison de se sentir malheureux ou déçu. La réalité, cependant, était différente:
après tant d'années de dévouement, le médecin s'est rendu compte que son activité professionnelle était devenue la source de sa frustration.
Le travail dont il était passionné maintenant le rendait seulement fatigué et déprimé. Un procès similaire a affecté leurs pairs: les médecins qui avaient auparavant consacré leur vie au travail et les patients considéraient maintenant à la fois le cynisme, l'insensibilité et le désintérêt. En plus de l'augmentation des sautes d'humeur et de la difficulté à se concentrer, ces comportements étaient souvent accompagnés de réactions physiques físiques telles que des maux de tête, des problèmes digestifs et des troubles du sommeil.La science parle plus fort
Mais le grand avantage d'être médecin et scientifique n'est peut-être pas de regarder les choses isolément, mais dans le cadre d'un ensemble plus vaste. Dans ce cas, en tant que symptômes, indicatifs de quelque chose d'autre.
Dr. Freudenberger a alors commencé à observer ce phénomène avec un intérêt scientifique , le percevant également dans d'autres professions. C'est ainsi qu'il a inventé le terme Burnout Syndrome
- de l'anglais, brûler complètement, se consommer - ou syndrome d'épuisement professionnel. Sa principale caractéristique est l'état de stress émotionnel et de stress chronique provoqué par des conditions de travail physiques, émotionnelles et psychologiques épuisantes. L'épuisement professionnel se manifeste surtout chez les personnes dont la profession exige une implication directe et intense, notamment dans les domaines de la santé, de l'éducation, du travail social, des ressources humaines, des agents pénitentiaires, des pompiers, des policiers.
Cependant, le syndrome ne se produit pas exclusivement dans ces zones. Au contraire, puisque le stress est maintenant presque «glorifié», il est sûr de dire que «la pression sur le travail fait partie de la société moderne.
Pourquoi Burnout est un problème actuel, et son incidence est préoccupante pour les professionnels et les entreprises. Le marché nous a habitués à l'idée que le stress est une partie inséparable du travail including, y compris certains effets secondaires tels que l'anxiété et la fatigue. Regardez-vous en ce moment: pouvez-vous séparer l'anxiété dans la vie de l'anxiété au travail? Pouvez-vous séparer la fatigue personnelle de celle qui appartient à votre activité professionnelle? De 0 à 10, quel est votre niveau d'anxiété avec votre environnement professionnel? (I.e.Laissez vos réponses dans les commentaires.