Quand nous parlons de communication, nous faisons référence à toutes ces actions conçues pour envoyer un message aux autres et s'assurer qu'ils les reçoivent correctement. Cela étant dit, cela semble si simple qu'il peut sembler absurde d'écrire un article sur le sujet, mais la réalité est qu'il est plus difficile de communiquer que nous le pensons. Une bonne communication nécessite certaines compétences et, surtout, beaucoup de pratique.En fait,
la plupart des conflits interpersonnels qui se produisent sont enracinés dans le manque de communication , il est donc essentiel d'apprendre à développer cette capacité si nous voulons avoir des relations sociales satisfaisantes et de meilleure qualité.Apprendre à communiquer n'est pas une tâche facile. À l'école, nous apprenons beaucoup, mais nous n'apprenons pas à communiquer efficacement les uns avec les autres et cela cause beaucoup de problèmes.
PartagerParfois, nous sommes très viscéraux, nous agissons automatiquement et nous échouons dans les relations avec les autres.
Combien de fois avons-nous regretté de dire quelque chose de désagréable à quelqu'un que nous aimions? Combien de conflits aurions-nous pu éviter si nous avions parlé autrement? Pourquoi ne savons-nous pas comment maintenir une bonne communication?
Les experts disent qu'il y a deux théories principales pour que notre communication soit inadéquate: la théorie du déficit et la théorie de la motivation.
Selon la théorie du déficit, nous sommes ignorants:
nous ne savons pas «comment et quoi» nous devons faire pour avoir une bonne relation avec les autres . Comme nous l'avons déjà dit, ils nous ont appris à lire, à écrire et à résoudre des problèmes, mais personne ne nous a appris comment communiquer efficacement ou résoudre les problèmes qui découlent de ce manque d'efficacité. D'un autre côté, la théorie de la motivation indique que nous manquons de la motivation nécessaire pour nous rapprocher des gens que nous rencontrons sur notre chemin.Mais si on y réfléchit un peu plus, on peut ajouter la théorie de la «demande». Bien sûr, quand nous nous battons ou que nous n'aimons pas quelqu'un, c'est parce que nous voulons que la personne soit comme nous le voulons, pas comme nous le sommes réellement. En tant que stratégie pour changer quelqu'un, nous discutons, crions, harcèlons et énumérons de manière effusive tous les comportements que nous méprisons en lui.
Par conséquent, la première et la plus importante étape est de réaliser la réalité: les gens ne changeront pas parce que nous voulons qu'ils changent, et nous n'avons pas le droit d'exiger que personne ne soit comme nous le voulons.
Le changement commence en soi
Vous devez vous demander: qui a besoin de changer? En fait, ce n'est pas l'autre, mais vous-même. Tous les changements que nous désirons dans nos vies commencent par notre volonté de changer, par nos actions, même si cela donne l'impression que nous allons briser l'ego en mille morceaux. Parfois, c'est très difficile, mais nous sommes les seuls à avoir le contrôle sur nous-mêmes.
N'oublie pas que tu ne peux pas contrôler et changer l'autre. Si vous vous mettez en colère et essayez de forcer un changement, cela deviendra défensif. Le changement doit commencer avec vous: lorsque vous changez, l'autre commence à faire des choses et des changements différents.
Partager Vous devez regarder en vous-même et voir si la façon dont nous menons nos compétences de communication aide ou aggrave les problèmes et, si nécessaire, les modifie. Une bonne stratégie est d'enregistrer dans un journal comment vous vous comportez dans des situations sociales et d'analyser si votre comportement est efficace ou non, et s'il est nécessaire de changer.
L'astuceCommuniquer efficacement a un tour, une stratégie. Mais ce n'est pas magique, vous devez travailler dur et travailler dur pour changer.. Aucun changement n'arrive du jour au lendemain. Voici quelques techniques de communication efficaces qui vous aideront à améliorer votre relation avec les autres en discutant moins et pas de stress.
Désarmez-vous: trouvez une part de vérité dans ce que dit l'autre
. Gardez à l'esprit qu'il n'y a pas de vérité absolue et que personne n'a raison dans tout ce que vous dites. De cette façon, laissez l'ego de côté et reconnaissez la vérité de l'autre. Nous ouvrons donc la porte pour entendre l'autre, qui se sentira compris et détendu et, à son tour, nous écoutera plus attentivement.
Empathie : c'est essentiellement «ferrer les chaussures de l'autre», ressentir ce qu'il ressent, même sans partager son opinion. Faites-lui réaliser que nous reconnaissons ses sentiments et que nous sommes solidaires avec eux.
- Demandez : nous ne sommes pas des médiums et parfois il y a des choses qui nous échappent, mais nous avons honte, paresseux ou avons peur de demander et de clarifier certaines informations.Vous devez demander pour éviter les malentendus, pour en savoir plus sur ce que l'autre pense ou ressent;
- Les questions doivent être posées avec soin et respect. I "Je me sens":ne commence jamais une phrase avec "tu me rends nerveux" ou "tu es un idiot"; le seul responsable de votre état émotionnel est vous-même, pas l'autre. Vous vous sentez mal parce que vous exigez que l'autre soit comme vous le voulez, et c'est absurde. Soyez donc responsable de vos émotions et de ce que vous ressentez. Affection:
- toujours mettre fin au conflit en disant quelque chose de positif et agréable à l'autre, même si elles sont très en colère. Cela nous apportera un grand sentiment de paix et l'autre ne sera plus sur la défensive.