Il est normal que des conflits surviennent entre deux personnes qui entretiennent de bonnes relations, que ce soit la famille, l'amitié ou un couple. Cependant, apprendre à gérer les conflits plutôt que d'éviter les conflits est essentiel pour atteindre le progrès et la maturité de ces relations. Conflict Un conflit mal géré peut causer d'énormes dommages. Cependant, quand vous traitez correctement avec lui d'une manière respectueuse et positive, il devient une opportunité pour renforcer le lien entre les gens. Par conséquent, l'apprentissage des techniques de résolution de conflits renforce les relations personnelles et professionnelles au fil du temps. Le conflit naît des différences et se produit lorsque les gens sont en désaccord sur leurs valeurs, motivations, perceptions, idées ou désirs.
Les besoins des deux parties jouent un rôle très important dans le succès des relations, et chacun mérite le respect et la considération. Dans les relations personnelles, le manque de compréhension de la diversité de ses besoins peut provoquer un détachement, une discussion ou des termes. Cependant, lorsque les gens sont capables de «reconnaître la légitimité des besoins conflictuels» et sont prêts à les examiner avec une «attitude globale», il existe des moyens de résoudre les problèmes de manière créative et d'améliorer les relations. Un conflit est une opportunité
Un conflit est toujours quelque chose d'autre, en plus d'un désaccord.
C'est une situation dans laquelle une ou les deux parties perçoivent une menace. Ces menaces font que notre bien-être est affecté; alors ils restent à nos côtés jusqu'à ce que nous décidions de les affronter pour essayer de les résoudre. Ainsi, il ne sert à rien d'ignorer le conflit, car, loin de disparaître, il se développe à cause de l'incertitude. Nos perceptions sont influencées par nos expériences de vie et notre culture, ainsi que par nos valeurs et nos croyances. Habituellement, nous réagissons aux conflits en fonction de nos perceptions des situations et
n'agissons pas nécessairement d'après un examen objectif des faits.D'autre part, les conflits provoquent des émotions fortes et si nous ne sommes pas en mesure de se sentir à l'aise avec eux, ou si nous ne sommes pas en mesure de faire face au stress, il sera très difficile de les résoudre avec succès.Cependant, les conflits sont une opportunité pour la croissance, puisque, lorsque nous sommes capables de les surmonter,augmente notre confiance dans la relation.
Cela est dû à la sécurité de savoir que cette relation peut «survivre aux désaccords» et aux différents défis qui peuvent survenir.
Comment gérer les conflits de manière saine 1.Vous devriez être capable de reconnaître et de répondre à ce qui compte pour l'autre personne plutôt que d'être obsédé par le fait de ne pas reconnaître et d'ignorer les situations qui peuvent être pertinentes. Respond 2. Répondez calmement et respectueusement
, sans être sur la défensive, au lieu de réagir de façon explosive et d'être en colère, d'être rancunier et d'adopter une attitude qui nuira à l'autre personne. 3. Soyez prêt à pardonner et à oublier, à laisser le conflit derrière vous sans avoir de sentiments durs.
N'essayez pas de montrer à l'autre que vous ne vous souciez pas du problème et que vous n'avez pas peur du rejet, vous vous sentirez isolé et humilié. Si vous le faites, vous pouvez même susciter la peur de l'abandon chez l'autre personne.
4. Essayez de vous mettre à la place de l'autre et prenez l'engagement de faire de même pour vous. Évitez les punitions et les attaques verbales. 5. Affrontez le conflit au lieu de l'éviterpar crainte de ne pas obtenir des résultats très encourageants.