Fournir des sentiments et des sentiments pour offrir des produits au consommateur. La plupart des décisions d'achat sont basées sur l'émotion et créent un lien émotionnel avec le consommateur. La vente de produits a évolué au fil du temps, en passant par différentes étapes. De l'inertie des années après la Seconde Guerre mondiale, en passant par la création de départements commerciaux ou commerciaux, jusqu'à la création de stratégies marketing, ils se sont attachés à découvrir les besoins du marché pour ensuite les satisfaire. Et c'est de nos jours que, en plus d'être capable d'observer un changement substantiel dû à l'accès total des informations existantes,
ne vend plus ni achète des produits sans sentiments. Nous achetons des émotions. Générer des expériences plus intéressantes et émotionnellement intenses est un défi pour la promotion des produits par les entreprises.
Qu'est-ce que le marketing émotionnel? Le marketing émotionnel est apparu récemment comme ce domaine de la connaissance visant à mobiliser les personnes, leurs sentiments, leurs valeurs et leurs émotions, dans le but de créer des attitudes et des actions favorables à un produit donné. C'est-à-dire,
Marketing émotionnel analyse quelles émotions satisfaire, ensuite offrir et vendre.
Il cherche donc le positionnement stratégique, une place dans l'esprit du client ou du consommateur, en essayant de conquérir ses émotions. De cette manière, les entreprises créeront des attentes chez les individus en créant des espaces basés sur des sensations. On a récemment déclaré que, dans près de 99% des cas, nous achetons un produit à la suite d'une impulsion, d'un sentiment ou d'une émotion qui n'est que partiellement fondée. Pour cette raison, il y a la publicité émotionnelle qui joue avec la création, la consommation, une motivation émotionnelle, en supposant aujourd'hui, un outil de communication par lequel différencier les marques de leurs compétences par la voie émotionnelle. Pour ce faire, l'objet d'une entreprise suit plusieurs étapes pour identifier les désirs et les besoins du consommateur, afin d'établir une relation entre leurs intérêts et les propriétés intangibles du produit, ainsi queune stratégie de communication qui est capable de positionner le produit sous ces concepts émotionnels préalablement identifiés , en tenant compte, également, de l'émergence de divergences importantes entre les attributs tangibles et intangibles de ce produit. Face à l'émergence du marketing émotionnel,se laisse distancer par la publicité basée sur la mise en avant des avantages des produits since, puisque de nos jours presque tous les produits offrent des avantages similaires. Pour cette raison, une étape vers la prolifération de la publicité émotionnelle a été prise, en soulignant, surtout, les valeurs associées aux désirs, aspirations et désirs internes des consommateurs potentiels. Le secret réside donc dans la création de relations affectives. Les produits de l'avenir plairont à nos coeurs et pas tellement à nos esprits and, et l'entreprise répondra à la question: J'ai un client. Comment puis-je vous aider? Consommateurs et émotionsLes économistes et les scientifiques étudient le comportement de l'individu en affirmant que
l'être humain est émotionnel et que les entreprises le transfèrent à la portée des décisions d'achat. Il est là qui est venu une nouvelle discipline appelée neuromarketing, qui est basé sur l'étude du cerveau sur la compréhension du motif inconscient qui régit le processus d'achat, par lequel, selon les experts, l'attention des consommateurs deest capturé par la création d'images qui l'excitent, et non par des arguments rationnels. (I.e.Ainsi, plus l'émotion est intense, plus la connexion neurologique du cerveau du consommateur est profonde et les réseaux neuronaux renforcés par la publicité. En ce sens, les marques et les entreprises visent à couvrir les attentes avec des produits qui sont capables d'atteindre le cœur, par conséquent, il est nécessaire de savoir comment vous pensez, ce que vous ressentez et quelles sensations peuvent provoquer chez le consommateur pour évoquer vos rêves.
C'est-à-dire que les stratégies Marketing émotionnel proposent quepour laisser une marque sur le consommateur, il est nécessaire de fournir des réseaux stimulants basés sur le plaisir et le bien-être , accompagnant l'individu dans des moments spéciaux et des situations uniques. une marque pour l'autre sur les sentiments.