Imaginez que vous marchez dans la rue en mangeant des mandarines et quand vous avez fini, vous avez les mains pleines de peaux que vous voulez jeter. Vous réalisez alors que la poubelle est loin et regarde le sol. Si vous remarquez qu'il y a plus de détritus sur le sol, la probabilité que vous jetiez les coquilles sur le sol augmentera; mais si c'est propre, vous y penserez probablement à deux fois avant de jeter des ordures dans la rue. Ceci explique la théorie des fenêtres brisées.
La théorie de la fenêtre brisée, également appelée théorie de la fenêtre brisée, indique que le désordre est un facteur d'augmentation des taux de criminalité and et indique que les dommages environnementaux créent le sentiment que la loi n'existe pas. Par conséquent, dans une situation où il n'y a pas de règles, le vandalisme est plus susceptible de se produire.L'expérience des fenêtres brisées
le professeur Philip Zimbardo, connu de beaucoup en effectuant l'expérience de la prison de Stanford, a mené une expérience intéressante de la psychologie sociale:
a laissé deux voitures identiques abandonnés dans la rue. L'un d'entre eux dans un quartier pauvre et en conflit de New York et l'autre dans un rich riche et calme. Deux voitures identiques abandonnées, deux quartiers avec des populations très différentes et une équipe de spécialistes en psychologie sociale étudiant les comportements des gens dans chaque lieu. Le résultat n'a pas été difficile à trouver: la voiture abandonnée dans la zone pauvre a commencé à être vandalisée en quelques heures. Ils ont pris tout ce qui était utilisable et ce qu'ils ne pouvaient pas prendre, ils ont détruit. Pendant ce temps, la voiture abandonnée dans la zone riche est restée intacte. Avec ce résultat, il serait facile de conclure que la pauvreté et la marginalisation étaient les «coupables» du crime.Cependant, l'expérience n'avait pas encore été complétée. Après une semaine, la voiture abandonnée dans le quartier pauvre a été totalement détruite, tandis que la voiture abandonnée dans le quartier riche est restée intacte.
Les chercheurs ont décidé de changer quelque chose dans la situation et ont brisé une vitre de voiture qui était en parfait état. Que penses-tu qu'il est arrivé? Le vol, la violence et le vandalisme ont réduit le véhicule au même état que celui qui restait dans le quartier pauvre.
La conclusion finale est que la cause de la criminalité ne sont pas dans la pauvreté, mais la voiture abandonnée de verre brisé véhiculé une idée de la détérioration du désintérêt et de l'indifférence qui a créé un sentiment d'impunité , un manque de lois, règles et règlements. Le verre brisé crée un sentiment que "tout peut". Dans cette situation, chaque attaque subie par la voiture réaffirme et multiplie cette idée jusqu'à ce que le vandalisme devienne incontrôlable.
Les vitres brisées de la ville Le métro de New York dans les années 1980 était l'endroit le plus dangereux de la ville. Se référant à la théorie des fenêtres brisées, ils ont commencé à réparer les dégâts des stations de métro: Dirt a été enlevé, les graffitis ont été effacés, tous les passages payés et chapardage ont été suivis.Le résultat est que le métro est devenu un endroit sûr.
À la lumière des résultats obtenus dans le métro, une politique de «tolérance zéro» a été mise en place à New York. À cette fin, toutes les transgressions de la loi et les règles de la coexistence étaient interdites, et la propreté et l'ordre communautaires étaient encouragés. Encore une fois,
le résultat a été une baisse importante du taux de criminalité à New York. La preuve de la théorie de la fenêtre brisée
La confusion que les règles ne sont pas très claires génère est similaire à briser le verre, créant la même situation de l'expérience des voitures abandonnées. Cela peut arriver aux organisations qui sont très flexibles; cette flexibilité peut être confondue avec le désintérêt. Si dans une communauté personne ne répare du verre brisé d'une fenêtre d'un bâtiment, les autres fenêtres seront également brisées. (I.e.Si une communauté montre des signes de détérioration et que personne ne s'en soucie, le résultat est peut-être la délinquance. Les petits échecs peuvent conduire à de grandes transgressions qui conduisent au chaos. Cela ne se produit pas seulement avec la détérioration des éléments matériels. Un exemple clair peut être trouvé dans la corruption. Si les transgressions mineures sont acceptées, les gens vont plus loin et de plus en plus de gens feront les mêmes pratiques avec des quantités plus importantes.
