Une bonne communication est la base de toute relation réussie, qu'elle soit personnelle ou professionnelle. Il est important de reconnaître, cependant, que la communication dépend non seulement de ce qui est ditmais aussi les expressions faciales, les gestes, le contact visuel, la posture et le ton de la voix, qui est connu comme le langage corporel ou non verbale.
La capacité de comprendre et d'utiliser la communication non verbale ou le langage corporel est un outil puissant pour établir des liens avec les autres, exprimer ce que nous voulons vraiment et établir de meilleures relations.
Qu'est-ce que la communication non verbale et le langage corporel?
Lorsque nous interagissons avec les autres, nous donnons et recevons continuellement des mots sans mots. Tous nos comportements non verbaux et des gestes, tels que la façon dont nous nous asseyons, la vitesse ou la force avec laquelle nous parlons, la proximité de l'autre, le contact visuel, transmettent également des messages intenses et constants. Ces messages ne s'arrêtent pas lorsque vous arrêtez de parler, car même lorsque vous êtes silencieux, vous communiquez toujours non verbalement. Souvent, ce qui sort de notre bouche et ce que nous communiquons à travers notre langage corporel sont deux choses différentes. Face à ces signaux mixtes, l'auditeur doit choisir de croire dans le message verbal ou non verbal, et dans la plupart des cas, il optera pour le non-verbal, parce qu'il est un langage naturel, inconscient, et transmet nos vrais sentiments et intentions.
Pourquoi la communication non verbale est-elle importante? Dès que vous écoutez, regardez, bougez, réagissez et dites à l'autre si vous vous souciez ou non, si vous dites la vérité, ils écoutent. Lorsque vos signaux non verbaux coïncident avec les mots que vous dites, votre confiance, votre clarté et votre sympathie augmentent, mais quand ils ne correspondent pas, la tension, la méfiance et la confusion s'accumulent. Pour devenir un meilleur communicateur, il est important non seulement d'être plus sensible au langage corporel et aux signaux non verbaux des autres, mais aussi à votre propre façon de communiquer sur un plan non verbal.
Comment promouvoir efficacement la communication non verbale? Communication La communication non verbale est un flux rapide qui requiert toute votre concentration et votre attention.
Si vous pensez à ce que vous allez dire ensuite, ou si vous pensez à quelque chose d'autre en parlant, vous perdrez certainement les signaux non verbaux et autres subtilités dans la conversation. Vous devez rester concentré sur l'expérience d'un moment à l'autre afin de bien comprendre ce qui se passe.
Pour améliorer la communication non verbale, vous devez apprendre à gérer le stress.
Apprendre à gérer le stress en période de nervosité est l'une des choses les plus importantes que vous pouvez faire pour améliorer votre communication non verbale.
Le stress nuit à votre capacité de communiquer. Lorsque vous êtes stressé, vous avez plus de risques de mal comprendre les autres, d'envoyer des signaux non verbaux déroutants ou désagréables et de tomber dans des comportements indésirables.
En outre,
émotions sont contagieuses, et si vous êtes en colère est susceptible de déclencher d'autres malaises et, par conséquent, une situation qui est mauvais peut empirer. Si vous vous sentez dépassé par le stress, vous devriez faire une «pause». Prenez un moment pour vous calmer avant de continuer la conversation. Une fois que vous avez amélioré votre équilibre émotionnel, vous serez mieux préparé à gérer la situation d'une manière positive.
L'intelligence émotionnelle renforce la communication non verbale. (I.e.Pour envoyer des signaux non verbaux précis, vous devez être conscient de vos émotions et de la façon dont elles peuvent influencer votre comportement. De plus, vous serez capable de reconnaître les émotions des autres et les vrais sentiments derrière les signaux qu'ils envoient. C'est là que l'intelligence émotionnelle entre en jeu.L'intelligence émotionnelle vous permet de:
- Lire correctement les autres
y compris les émotions qu'ils éprouvent et les messages non verbaux qu'ils envoient.
- Construisez la confiance dans les relations en envoyant des signaux non verbaux qui correspondent à vos mots. - Répondre de manière à montrer aux autres la compréhension et l'utilité.
- Si la relation ne répond pas à vos besoins émotionnels, cela vous donne la possibilité de corriger la relation ou d'aller de l'avant.
Conseils pour lire le langage corporel et la communication non verbaleUne fois que vous avez développé vos compétences de gestion du stress et de reconnaissance des émotions, vous pouvez mieux lire les signaux non verbaux envoyés par d'autres.
- Faites attention aux incohérences. Communication La communication non verbale devrait renforcer ce qui est dit. - Regardez les signes de la communication non verbale dans son ensemble.
Faites confiance à votre instinct.