Le terme Burnout est défini comme le sentiment d'inconfort produit par un excès d'effort lié au travail. En personne, cet inconfort est habituellement la conséquence directe d'un stress très intense et / ou très prolongé, de sorte que cette pression finit par dépasser vos ressources (défenses psychologiques) pour y faire face. De plus, leur incidence est plus élevée dans les emplois faisant partie de réseaux de soutien ou d'assistance (médecins, infirmières, psychologues, etc.).
La personne affectée peut manifester le syndrome de différentes manières. Dans ce sens, l'un des symptômes les plus visibles serait la démotivation, ce qui fait diminuer la qualité et la quantité des soins. Par conséquent, nous pourrions dire qu'il est considéré comme un état d'épuisement physique, émotionnel et mental produit par l'implication continue dans des situations émotionnellement exigeantes.
Maslach, l'un des auteurs les plus en vue dans ce domaine, le définit comme un syndrome caractérisé par «une fatigue émotionnelle qui conduit à une perte de motivation, qui donne souvent lieu à des sentiments d'inadéquation et d'échec». Les trois axes sur lesquels s'articule le syndrome d'épuisement
Les trois axes articulés autour du syndrome de Burnout sont:
Fatigue et épuisement émotionnel:
- les personnes atteintes de ce syndrome estiment qu'elles ne sont pas en mesure d'offrir plus d'aide ou plus de soutien de qualité pour le patient ou le membre de la famille avant eux, ce qui les rend souvent impuissants. Le professionnel ne peut pas donner plus de lui-même aux autres, et se sent fatigué et fatigué psychologiquement, et souvent aussi physique. La dépersonnalisation en traitement:
- à cause du processus précédent, le praticien adopte un traitement d'indifférence. Il se montre plus éloigné du patient ou de la famille, de sorte qu'il ne fait pas son travail comme il le devrait ou comme il le ferait dans des circonstances normales. Sentiment d'échec par manque d'épanouissement personnel et / ou professionnel:
- à long terme, cela ne permet pas au travail de produire autant de satisfaction qu'auparavant, et le professionnel commence à avoir des sentiments d'échec ou de non-accomplissement. Elle est caractérisée par la frustration - l'impuissance dont nous parlons au premier point -, la faible estime de soi et la désillusion par rapport aux réalisations professionnelles. C'est une chaîne ou un processus qui est alimenté de nouveau, il n'a donc pas besoin de suivre le même ordre chez tous les professionnels, ni son évolution est toujours progressive. D'autre part, ce qui se passe habituellement est une «escalade de la symptomatologie», de sorte que le premier symptôme, à moins qu'une intervention ne se produise, cède généralement la place à d'autres.
Cela ne signifie pas que tous les professionnels impliqués dans les réseaux de soutien, liés au travail avec la mort ou la maladie, s'useront. Il y a des professionnels qui, face à un travail aussi lourd que les soins palliatifs ou l'oncologie, en ressortent plus forts. Que la monnaie tombe d'un côté ou de l'autre dépendra de nombreuses ressources d'adaptation et de la gestion de leurs propres émotions. Having «Avoir la mort autour nous enseigne à vivre.» PartagerGérer l'épuisement
Il y a certains éléments (expériences, personnes, situations, etc.) que nous ne pouvons pas changer ou sur lesquels nous n'avons pas de contrôle absolu. Les choses qui sont comme elles sont. Les choses que nous aimerions qu'ils soient autrement, ce qui semble injuste, ce qui ne devrait pas être.
Mais ... ils sont comme ça, pas plus. En ce sens,pour pouvoir prendre soin de soi, il est commode de distinguer ce qui peut être fait et ce qui ne peut pas être fait
; entre ce qui est et ce qui devrait être. Cela nous protégera de l'impuissance, de la frustration, de la culpabilité et de la colère. (I.e.Il est important d'accepter cela:
Nous sommes responsables de ce que nous faisons, non coupables.
Nous pouvons toujours choisir comment réagir à ce qui se passe. Nous avons tous des limites et nous devons prendre soin des relations: à la fois de ce que nous gardons avec nous-mêmes et de ceux que nous gardons avec les autres.La douleur et la souffrance nous affectent:
c'est normal, nous sommes des gens. Cela nous aidera à en savoir plus sur nous-mêmes.
- Les émotions ont leurs propres règles et ne sont guère soumises aux diktats de la raison. Cela fonctionne même si vous êtes un professionnel de la santé. Des remèdes efficaces contre l'épuisement professionnel
- Pour le traitement de l'épuisement professionnel, deux ressources psychologiques sont habituellement utilisées avec des effets thérapeutiques très puissants. Nous parlons d'acceptation et de compassion. Tous deux tentent de relâcher la tension et nous permettent de maintenir la motivation et la volonté de diriger notre énergie de manière proactive. En ce sens, la proactivité consiste à prendre des décisions pour soi-même, à prendre le contrôle de ce que l'on fait sans être justifié par quelque chose d'extérieur.
- De cette façon, l'acceptation et la compassion nous permettent de dessiner des objectifs réels et réalisables et de nous guider pour finalement les atteindre. Il s'agit de se concentrer sur ce que vous voulez, pas sur ce que vous craignez. Pour cela, il est important de rechercher des informations appropriées et d'investir dans une formation de qualité. Par exemple, la formation à des techniques telles que la pleine conscience, qui est basée sur la pleine conscience, axée sur le moment présent.
- Les procédures d'autorégulation gagnent également beaucoup d'importance dans ce domaine. Par ce terme, nous nous référons à ces stratégies qui nous permettent de contrôler notre propre comportement (émotionnel, cognitif et moteur), de nous adapter à la situation et aux circonstances qui l'encadrent.
